Op zondag gaat Sonia met haar vriendinnen uit eten. Haar vriendinnen kunnen zonder problemen naar binnen. De restauranteigenaar weigert Sonia echter de toegang omdat ze een hoofddoek draagt.
Wat zegt de wet?
Privé-instellingen die open zijn voor het publiek mogen de toegang tot hun zaak niet weigeren om een discriminerende reden: gezondheidstoestand, handicap, uiterlijk, of religie, enz.
De enige wettelijke uitzonderingen voor het weigeren van een klant hebben te maken met wat de openbare orde zou kunnen verstoren:
Het begrip “goed of dienst” wordt ruim opgevat. Het strekt zich uit tot alles wat het voorwerp van een recht kan zijn en wat een geldelijke waarde of voordeel vertegenwoordigt.
Zijn winkeliers verplicht om aan consumenten te verkopen?
Het antwoord is ja, als ze zonder geldige reden weigeren, kunnen ze inderdaad strafrechtelijk worden bestraft. De straffen zijn nog zwaarder als deze weigering gebaseerd is op discriminatie (leeftijd, geslacht, afkomst, geloof, enz.).
Wat moet ik doen?
REFERENTIETEKSTEN:
